Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Suojaus että Luotettavuus
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Kattava Pelitarjonta
Olemme rakentaneet excitewin.fi alustamme esittelemään asiakkaille monipuolisen kirjon ensiluokkaisia pelejä. Pelivalikoima sisältää enemmän kuin 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, joista on lajiteltu selkeästi kategorioiden mukaan. Sivustollamme käyttäjät löytävät kaiken perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaattipeleihin, joissa on on luovia bonuspiirteitä ja edistyksellisiä jättipotteja.
Yhteistyökumppanina toimivat toimialan merkittäviä pelikehittäjiä, joka turvaa pelien ylimmän tason että oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Kaikki pelivalikoimamme on ollut tarkastettu itsenäisten toimijoiden tekemänä, että pelit käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) taatakseen, jotta kaikki tulos tulee kokonaan satunnainen. Alan normina käsitetään enemmän kuin 96 % RTP:tä (RTP), sekä valtaosa peleistämme ylittää tämän merkinnän.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Tuo Todellisen Kasinokokemuksen
Live-kasinoalueemme poikkeaa vastustajista tarjoamalla 24/7 pelaamista ammattitaitoisten dealereiden ohjaamana. Studioillamme on koulutettuja osaajia, jotka henkilöt tuottavat todellisen kasinoilmapiirin suoraan asiakkaan koneelle. Annamme monia vaihtelevia pöytiä erilaisilla panostuksilla, jotta molemmat aloittelijat että edistyneet käyttäjät kohtaavat omalle tasollensa passelin ratkaisun.
Suojaus että Luotettavuus
Sivuston suojaus pysyy palvelussamme ensisijaisena. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirroissa, mikä seikka täyttää pankkitason suojausta. Kaikki siirto sekä henkilötietosi säilytetään varmasti kryptattuna palvelimillamme, jotka ovat sijaitsevat turvallisissa palvelinkeskuksissa eri puolilla Euroopan.
Toimintamme pysyy lisensioitu Maltan saaren pelikomission (MGA) toimesta, joka merkitsee yksi toimialan merkittävimmistä luvista. Maltan Gaming Authority aloitti v. 2001, ja se tarkkailee tarkkaan kaikkia lisensoituja tahoja varmistaakseen reilun pelikokemuksen ja käyttäjien turvan. Lupamme numero pysyy julkisesti nähtävissä, että noudatamme koko Euroopan unionin asettamia kriteerejä vastuullisesta pelaamisesta.
Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen
- Esitämme työkaluja rajojen asettamiseen, mukaan lukien tallennusrajat, tappiorajat sekä istuntoajastimet
- Pelaajat kykenevät ottaa käyttöön itsesulun milloin tahansa, sekä ominaisuus käynnistyy heti
- Yhteistoiminta Nimettömien Pelureiden että toisten tukitahojen kanssa varmistaa auttamisen saavutettavuuden
- Annamme faktatarkistuksia, ketkä muistuttavat pelaajaa käytetystä peliajasta ja kulutetusta rahamäärästä
- Nuorten pelaustoiminnan kieltäminen on toteutettu ankarilla ikätarkistuksilla jo rekisteröitymisen yhteydessä
Maksumenetelmät ja Nostot
Käsitämme, että ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat käyttäjille erittäin tärkeitä. Tarjoamme monipuolisen kirjon maksuvälineitä, ketkä vaihtelevat klassisista pankkimaksuista uudenaikaisiin kryptovaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuutteja | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 20,000€ |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyjakso muuntuu valitun maksutavan mukaan, mutta pyrimme prosessoimaan koko nostot erittäin nopeasti. Suurin osa kotiutuksista hoidetaan 24 tunnin kuluessa. Ensikertalaisen noston aikana vaaditaan henkilön todentaminen, mikä toimenpide on alan vakiokäytäntö että lainmukainen velvoite rahanpesutoimien torjumiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakastukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielellä, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Annamme lukuisia kontaktitapoja:
- Livekeskustelu, mikä pysyy saatavilla välittömästi vailla jonottamista 24/7
- Email-tuki, mihin palautamme tyypillisesti 2-4 tunnin aikana
- Kattava FAQ-osio, mistä ilmestyy selitykset yleisimpiin kysymyksiin
- Sosiaalisen median medioiden kanavat ripeää vuorovaikutusta saamiseksi
Asiakaspalvelijamme on opastettu hoitamaan koko tiedustelut tekniikkaan liittyvistä haasteista bonuskriteereihin. He kykenevät lisäksi avustamaan vastuullisen pelaustoiminnan työkalujen käynnistämisessä ja esittämään opastusta tarvittaessa.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Uudet käyttäjät saapuvat meiltä kilpailukykyisen tervetulobonuksen kokonaisuuden, mikä sisältää niin bonusrahaa kuin ilmaiskehityksiä. Bonussääntömme on suunniteltu tasapuolisiksi että avoimiksi, että koko kierrätysvaatimukset tulee kuvattu ymmärrettävästi ennalta bonuksen aktivaatiota. Kierrätysvelvoitteemme vaihdellevat bonuslajista riippuen, kuitenkin nämä tulevat toimialan keskiarvoa alhaisemmat.
Esitämme niin ikään jatkuvia kampanjoita uskollisille pelaaajillemme. Kanta-asiakasohjelmamme bonuttaa uskollisia pelaajia bonuspisteillä, ketkä voi vaihtaa bonusvaraksi taikka toisiksi eduiksi. Mitä enemmän toimit, sitä korkeammalle VIP-tasolla pääset, joka asia avaa vieläkin korkeampia bonuksia ja räätälöityä asiakaspalvelua.
Palvelussamme järjestetään myös viikoittain toistuvia kilpailuja että tapahtumia, joissa palkinto jaetaan menestyneimmin sijoittuneiden käyttäjien välillä. Mainitut kilpailut kasvattavat kiihkeyttä ja tuovat tilaisuuden nappaa merkittäviä bonuksia kohtuullisemmilla panoksilla.
What do you think?